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网课机构不给办理退费,我该如何应对?

吴亮律师2025-07-19九江市刑事律师咨询

您可以先与网课机构协商退费,协商不成可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若机构拒绝,可能影响您的财产权益,造成经济损失。
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网课机构不退费,应这样处理:1.与机构协商,明确退费意愿和理由;2.协商不成,向消费者保护协会投诉,提供相关证据;3.若投诉无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与机构友好协商,协商无果则向消协投诉,或直接向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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